У процесі реформування медицини у багатьох виникає чимало запитань щодо отримання лікарської допомоги. Одним із найактуальніших є питання: чи виїжджатиме лікар на виклик до пацієнта?
Читайте також: Міністерство визначило, якою буде первинна медична допомога
Відповідь на це запитання розмістила Оксана Джам на офіційній сторінці Бучанського центру первинної медико-санітарної допомоги:
«Так, але рішення приймає лікар (терапевт, педіатр чи сімейний лікар), а не пацієнт чи працівник реєстратури. Люди, які насправді потребують консультації лікаря у себе вдома, не залишаться без допомоги. Пацієнт може подзвонити і записатися на прийом до лікаря або обґрунтувати потребу й викликати лікаря додому, залишивши при цьому свої контактні дані.
Лікар тепер матиме можливість передзвонити пацієнту й обговорити з ним його проблему, а також домовитись про час візиту. Раніше пацієнт самостійно здійснював оцінку свого стану або стану своєї дитини і приймав рішення дочекатися лікаря вдома. Зараз лікар на підставі інформації, отриманої від пацієнта здійснюватиме оцінку ситуації і пропонуватиме пацієнту виважене рішення. Іноді стан пацієнта вимагатиме виклику швидкої (103), а не очікування, поки лікар первинної медичної допомоги прийде до нього.
Служба екстренної та невідкладної медичної допомоги працюватиме у звичному режимі».